ทีมสนับสนุน Ally Invest
เราพร้อมที่จะสนับสนุนคุณเสมอ
ที่ Ally Invest ความสำเร็จในการเทรดของคุณคือเป้าหมายของเรา ทีมผู้เชี่ยวชาญของเรามุ่งมั่นที่จะนำทางคุณผ่านทุกความท้าทาย เพื่อให้การเทรดเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือวิธีต่าง ๆ ในการติดต่อเรา
สนับสนุนทางอีเมล
การสนับสนุนอย่างครบถ้วนสำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วน คาดว่าจะได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนไหม ทีมสนับสนุนที่เชื่อถือได้ของเราพร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (EST) ที่ Ally Invest.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตาม Ally Invest บน Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข้อมูลอัปเดตและความช่วยเหลือ ล่าสุด
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจคอลเลกชันบทความ คู่มือ และคำแนะนำของเราเพื่อเสริมสร้างทักษะการซื้อขายของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนของเราติดต่อเราตลอดเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
มีความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
สนับสนุนการตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าของเราเตรียมพร้อมในเวลาทำการเพื่อการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลอิสระทางการเงินและการเสริมสร้างพลัง
ตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น (UTC)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เป้าหมายของเราคือการให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เมื่อคุณต้องการ
ชั่วโมงให้บริการสนับสนุนลูกค้า
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชี Ally Invest ของคุณผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนข้อมูลประจำตัวเข้าสู่ระบบของคุณ
2. เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือ
ในการติดต่อกับทีมสนับสนุนของเรา คลิกที่ตัวเลือก "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักตั้งอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลักของหน้าเว็บไซต์
เลือกวิธีติดต่อที่ท่านต้องการ
ติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยและคู่มือเพื่อบริการด้วยตนเอง
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณและหมวดหมู่ปัญหาเพื่อรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
ค้นพบข้อมูลเชิงลึกด้วยตนเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เรียกดูศูนย์ความรู้ที่ครอบคลุมของเรา พร้อมคู่มือและวัสดุการศึกษาอย่างละเอียด
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอของ Ally Invest
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างการเดินทางในการซื้อขายของคุณด้วยความช่วยเหลือจากลูกค้าแบบมืออาชีพ
สื่อสารอย่างชัดเจน: ให้รายละเอียดเฉพาะหรืออัปเดตเกี่ยวกับความกังวลของคุณ
เครื่องมือข้อมูลนวัตกรรม: พัฒนาระบบที่เข้มแข็งเพื่ออำนวยความสะดวกในการสอบถามสำหรับทีมเทคนิค Ally Invest
เลือกการสนทนาสดสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หรืออีเมลสำหรับการสนับสนุนที่ละเอียด
เยี่ยมชมหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไป
เตรียมรายละเอียดบัญชี รหัสธุรกรรม และภาพประกอบที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคำตอบล่าช้า กรุณาติดต่ออีกครั้งผ่านทางช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่น