- Hem
- Kundsupport
Ally Invest supportteam
Vi är redo att stötta dig när som helst
På Ally Invest är din handelssuccé vår prioritet. Vårt expertteam är engagerat i att guida dig genom alla utmaningar och säkerställa en smidig handelsupplevelse.
Kontakta oss för hjälpOlika sätt att nå oss
Support via e-post
Omfattande support för icke-brådskande frågor. Förvänta dig ett svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Behöver du akut hjälp? Vårt pålitliga supportteam finns tillgängligt måndag till fredag, från kl. 09.00 till 18.00 (EST) på Ally Invest.
Ring NuSociala Medier
Följ Ally Invest på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste uppdateringarna och hjälp.
Följ ossHjälpcenter
Utforska vår omfattande samling av artiklar, handledningar och guider för att förbättra dina handelsfärdigheter.
Besök vårt supportcenterGemenskapsforum
Engagera dig med kamrater, utbyta insikter och lösa gemensamma frågor.
Gå med i gemenskapenKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Snabb hjälp tillgänglig alltid
Support via e-post
Supportresponstid inom 24 timmar.
Vårt kundserviceteam finns tillgängligt under kontorstid för snabba svar
Telefonstöd
Uppnå finansiell frihet och egenmakt
8:00 – 17:00 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Vårt mål är att erbjuda snabb, pålitlig support när du än behöver den.
Kundtjänstens öppettider
1. Logga in
Kör ditt Ally Invest-konto via den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
2. Gå till Hjälpcentret
För att komma i kontakt med vårt supportteam, klicka på "Support" eller "Hjälp"-alternativet, vanligtvis placerat i sidfoten eller huvudmenyn på sidan.
Välj din föredragna kontaktmetod
Kontakta oss via livechatt, e-post, telefon eller bläddra i FAQs och guider för självbetjäning.
4. Ange detaljer
Ge dina kontouppgifter och problemkategorin för snabb support.
Upptäck insikter oberoende
Hjälpcenter
Bläddra igenom vårt omfattande kunskapscentrum med detaljerade guider och utbildningsmaterial.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om Ally Invest:s erbjudanden.
Åtkomst till resursVideohandledning
Lär dig om Ally Invest:s plattform genom informativa handledningar.
Åtkomst till resursCommunityforum
Engagera dig med andra traderare och utbyt erfarenheter inom vår gemenskap.
Åtkomst till resursFörbättra din handelsresa med dedikerad kundassistans
Kommunicera tydligt: Ge specifika detaljer eller uppdateringar om dina bekymmer.
Innovativa dataverktyg: Utveckla robusta system för att underlätta effektiva förfrågningar för Ally Invest tekniska team.
Välj livechatt för snabba svar eller e-post för detaljerad support.
Besök FAQ-sidan för snabba lösningar på typiska frågor.
Förbered dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och relevanta bilder innan du kontaktar supporten.
Om svaren dröjer, vänligen ta kontakt igen via samma eller en annan supportkanal.