Поддержка команды Ally Invest
Мы готовы поддержать вас в любое время
В Ally Invest ваш торговый успех — наш приоритет. Наша команда экспертов стремится помочь вам преодолеть любые сложности и обеспечить бесперебойное торговое путешествие.
Свяжитесь с нами за помощьюРазные способы связаться с нами
Поддержка по электронной почте
Комплексная поддержка по неотложным вопросам. Ожидайте ответа в течение 24 часов в рабочие дни.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Требуется срочная помощь? Наша надежная команда поддержки доступна с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу Ally Invest.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на Ally Invest в Facebook, Twitter и LinkedIn для получения последних обновлений и помощи.
Следите за намиЦентр помощи
Изучайте нашу обширную коллекцию статей, учебников и руководств для повышения своих торговых навыков.
Посетить наш центр поддержкиФорум сообщества
Общайтесь с коллегами, обменивайтесь идеями и решайте общие вопросы.
Присоединяйтесь к сообществуСвяжитесь с нами в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно
Быстрая помощь доступна в любое время
Поддержка по электронной почте
Ответ поддержки в течение 24 часов.
Наша команда службы поддержки готова к ответам в рабочие часы
Телефонная поддержка
Достигните финансовой свободы и полномочий
8:00 – 17:00 (UTC)
Центр помощи
Всегда доступны
Наша цель - предоставить оперативную, надежную поддержку, когда бы вы ни нуждались в ней.
Часы работы службы поддержки клиентов
1. Войти в систему
Получите доступ к вашему аккаунту Ally Invest через официальный сайт и введите свои данные для входа.
2. Посетите Центр помощи
Чтобы связаться с нашей командой поддержки, нажмите опцию "Поддержка" или "Помощь", обычно расположенную внизу страницы или в основном меню.
Выберите предпочтительный способ связи
Свяжитесь с нами через живой чат, электронную почту, телефон или ознакомьтесь с Часто задаваемыми вопросами и руководствами для самостоятельного обслуживания.
4. Предоставьте детали
Укажите данные вашей учетной записи и категорию проблемы для быстрой поддержки.
Открывайте для себя идеи самостоятельно
Центр помощи
Просматривайте наш обширный центр знаний с подробными руководствами и образовательными материалами.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на частые вопросы о предложениях Ally Invest.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Общайтесь с коллегами-торговцами и обменяйтесь опытом внутри нашего сообщества.
Доступ к ресурсуПовышайте качество вашего торгового опыта с помощью специальной поддержки клиентов
Общайтесь ясно: предоставляйте конкретные детали или обновления относительно ваших проблем.
Инновационные инструменты для работы с данными: разрабатывайте надежные системы для эффективных запросов технической команде Ally Invest.
Выбирайте чат в реальном времени для быстрых ответов или электронную почту для подробной поддержки.
Посетите страницу Часто задаваемых вопросов для быстрого решения типичных вопросов.
Подготовьте данные своего аккаунта, номера транзакций и соответствующие изображения перед обращением в службу поддержки.
Если ответы задерживаются, пожалуйста, свяжитесь снова через тот же или альтернативный канал поддержки.