Zespół wsparcia Ally Invest

Jesteśmy gotowi pomagać Ci o każdej porze

W Ally Invest sukces Twojego handlu jest naszym priorytetem. Nasz zespół ekspertów zobowiązuje się do poprowadzenia Cię przez każde wyzwanie, zapewniając płynność w podróży handlowej.

Skontaktuj się z nami po pomoc

Różne sposoby, aby się z nami skontaktować

Czat na żywo

Dostęp do wsparcia 24/7 łatwo poprzez platformę Ally Invest.

Rozpocznij czat na żywo

Wspomaganie e-mailowe

Kompleksowe wsparcie dla pytań niepilnych. Oczekuj odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Wyślij e-mail

Wsparcie telefoniczne

Potrzebujesz pilnej pomocy? Nasz niezawodny zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Ally Invest.

Zadzwoń teraz

Media społecznościowe

Śledź Ally Invest na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby uzyskać najnowsze informacje i wsparcie.

Podążaj za nami

Centrum pomocy

Odkryj naszą obszerna kolekcję artykułów, poradników i przewodników, aby poprawić swoje umiejętności handlowe.

Odwiedź nasze centrum wsparcia

Forum społeczności

Zaangażuj się w rozmowę z rówieśnikami, wymieniaj się spostrzeżeniami i rozwiązywuj wspólne pytania.

Dołącz do społeczności

Skontaktuj się z nami w każdej chwili

Czat na żywo

Całodobowo

Szybka pomoc dostępna przez cały czas

Wspomaganie e-mailowe

Odpowiedź wsparcia w ciągu 24 godzin.

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny podczas godzin pracy dla szybkich odpowiedzi.

Wsparcie telefoniczne

Osiągnij finansową wolność i niezależność.

8:00 – 17:00 (UTC)

Centrum pomocy

Zawsze dostępny

Naszym celem jest zapewnienie szybkiego i niezawodnego wsparcia zawsze, gdy tego potrzebujesz.

Godziny obsługi klienta

1. Zaloguj się

Uzyskaj dostęp do swojego konta Ally Invest przez oficjalną stronę internetową i wprowadź dane logowania.

2. Uzyskaj dostęp do Centrum pomocy

Aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, kliknij opcję "Wsparcie" lub "Pomoc", zazwyczaj znajdującą się w stopce lub głównym menu strony.

Wybierz preferowaną metodę kontaktu

Skontaktuj się z nami za pomocą czatu na żywo, e-maila, telefonu lub przeglądaj FAQ i przewodniki, aby skorzystać z opcji samoobsługi.

4. Podaj szczegóły

Podaj dane swojego konta i kategorię problemu, aby uzyskać szybką pomoc.

Odkryj wnioski samodzielnie

Centrum pomocy

Przeglądaj nasze obszerne centrum wiedzy z szczegółowymi przewodnikami i materiałami edukacyjnymi.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty Ally Invest.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Poradniki wideo

Poznaj platformę Ally Invest za pomocą pouczających poradników.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Fora społecznościowe

Zaangażuj się z innymi traderami i wymieniaj się wiedzą w naszej społeczności.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Wzmacniaj swoją podróż inwestycyjną dzięki dedykowanej pomocy klienta

Komunikuj się jasno: podaj szczegółowe informacje lub aktualizacje dotyczące twoich problemów.

Innowacyjne narzędzia danych: rozwijaj solidne systemy ułatwiające efektywne zapytania dla zespołu technicznego Ally Invest.

Wybierz czat na żywo dla szybkich odpowiedzi lub e-mail dla szczegółowego wsparcia.

Odwiedź stronę FAQ, aby szybko znaleźć rozwiązania typowych pytań.

Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną przygotuj dane konta, numery transakcji i odpowiednie obrazy.

Jeśli odpowiedzi będą opóźnione, skontaktuj się ponownie za pomocą tego samego lub innego kanału wsparcia.

Najczęściej zadawane pytania i rozwiązania

Problemy z kontem

Pomoc w problemach z logowaniem, weryfikacją tożsamości, resetowaniem hasła i aktualizacją profilu.

Problemy z handlem

Pomoc przy składaniu zleceń, modyfikacji transakcji, ustawieniach marginesów i korekcie błędów.

Przewodnik po wypłatach środków i dostępnych metodach płatności.

Zapytania dotyczące depozytów, wypłat, opłat i powiadomień.

Usterki techniczne

Rozwiązywanie problemów z platformą, takich jak awarie, awarie lub usterki techniczne.

Obawy dotyczące bezpieczeństwa

Pytania dotyczące bezpieczeństwa, ochrona danych i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi.

Funkcje usług CopyTrading i FundCopy.

Wsparcie w korzystaniu z platform społecznego handlu, nadzorowanie działań kopii handlowych oraz ocenianie wyników inwestycyjnych.
SB2.0 2025-08-24 10:35:02