Ally Invest supportteam

Vi er klare til å støtte deg når som helst

Hos Ally Invest er din handels suksess vår prioritet. Vårt ekspertteam er dedikert til å hjelpe deg gjennom eventuelle utfordringer, og sikre en sømløs handelsreise.

Kontakt oss for hjelp

Ulike måter å kontakte oss på

Direktesamtale

Få enkel tilgang til support 24/7 via Ally Invest-plattformen.

Start en chat i sanntid

E-poststøtte

Omfattende støtte for ikke-urgent spørsmål. Vent på svar innen 24 timer på hverdager.

Send e-post

Telefonstøtte

Trenger du presser hjelp? Vårt pålitelige supportteam er tilgjengelig mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på Ally Invest.

Ring nå

Sosiale medier

Følg Ally Invest på Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste oppdateringene og hjelp.

Følg oss

Hjelpesenter

Utforsk vår omfattende samling av artikler, opplæringsprogrammer og veiledninger for å forbedre tradingferdighetene dine.

Besøk Support-senteret vårt

Fellesskapsforum

Engasjer deg med jevnaldrende, utveksle innsikt, og løs felles spørsmål.

Bli med i fellesskapet

Kontakt oss for hjelp

Ta kontakt med oss når som helst

Direktesamtale

24/7

Rask hjelp tilgjengelig til enhver tid

E-poststøtte

Støttesvar innen 24 timer.

Vårt kundeserviceteam er på vakt i normal åpningstid for raske svar

Telefonstøtte

Oppnå økonomisk frihet og styrke

8:00 – 17:00 (UTC)

Hjelpesenter

Alltid tilgjengelig

Vårt mål er å tilby rask og pålitelig støtte når du trenger det.

Kundeservicetid

1. Logg inn

Få tilgang til kontoen din Ally Invest gjennom den offisielle nettsiden og skriv inn påloggingsinformasjonen din.

2. Gå til hjelpencenteret

For å komme i kontakt med vårt supportteam, klikk på "Support" eller "Hjelp"-alternativet som vanligvis finnes i bunnteksten eller hovedmenyen på siden.

Velg din foretrukne kontaktsmetode

Kontakt oss via chat, e-post, telefon, eller bla gjennom FAQ og veiledninger for selvbetjeningsalternativer.

4. Gi detaljer

Oppgi kontodetaljene dine og problemkategorien for raskere hjelp.

Start din støtterfaring i dag

Oppdag innsikter uavhengig

Hjelpesenter

Bla gjennom vårt omfattende kunnskapsunivers med detaljerte guider og opplæringsmateriell.

Tilgang til ressurs

Ofte stilte spørsmål

Finn raske svar på vanlige spørsmål om Ally Invest's tilbud.

Tilgang til ressurs

Videoveiledninger

Lær om Ally Invest's plattform gjennom informative veiledninger.

Tilgang til ressurs

Fellesskapsforum

Engasjer deg med andre tradere og utveksle ekspertise innenfor vårt fellesskap.

Tilgang til ressurs

Besøk vårt hjelpesenter for personlig støtte og løsninger.

Forbedre handelsreisen din med dedikert kundehjelp

Kommuniser tydelig: Gi spesifikke detaljer eller oppdateringer om dine bekymringer.

Innovative dataverktøy: Utvikle robuste systemer for å legge til rette for effektive forespørsler til Ally Invest sitt tekniske team.

Velg chat for raske svar eller e-post for detaljert støtte.

Besøk FAQ-siden for raske løsninger på typiske spørsmål.

Forbered kontodetaljene dine, transaksjonsreferanser og relevante bilder før du kontakter kundestøtte.

Hvis svarene er forsinket, vennligst kontakt oss igjen via samme eller en alternativ støttakanal.

Ofte stilte spørsmål og løsninger

Kontoproblemer

Hjelp med innloggingsproblemer, identitetsbekreftelse, tilbakestilling av passord og oppdateringer av profil.

Handelsproblemer

Hjelp med ordreplasseringer, endringer av handler, margininnstillinger og feilretting.

Veiledning for uttak av penger og tilgjengelige betalingsmetoder.

Forespørsler om innskudd, uttak, gebyrer og varsler.

Tekniske problemer

Feilsøke plattformproblemer som utfall, krasj eller tekniske feil.

Sikkerhetsproblemer

Sikkerhetsspørsmål, databeskyttelse og å forhindre uautorisert tilgang.

Funksjoner av CopyTrading og FundCopy-tjenestene.

Støtte for bruk av sosiale tradingplattformer, overvåking av kopitradingaktiviteter og vurdering av investeringsytelse.

Få hjelp nå