Tim Dukungan Ally Invest

Kami Siap Mendukung Anda Kapan Saja

Di Ally Invest, keberhasilan perdagangan Anda adalah prioritas kami. Tim ahli kami berkomitmen untuk membimbing Anda melalui tantangan apa pun, memastikan perjalanan perdagangan yang lancar.

Hubungi Kami untuk Bantuan

Berbagai Cara Untuk Menghubungi Kami

Obrolan Langsung

Akses dukungan 24/7 dengan mudah melalui platform Ally Invest.

Mulai Obrolan Langsung

Dukungan Email

Dukungan lengkap untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harap tunggu balasan dalam 24 jam pada hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Perlu Bantuan Mendesak? Tim dukungan kami yang dapat diandalkan tersedia dari Senin hingga Jumat, dari pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST) di Ally Invest.

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti Ally Invest di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan dan bantuan terbaru.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Jelajahi koleksi lengkap artikel, tutorial, dan panduan kami untuk meningkatkan keterampilan perdagangan Anda.

Kunjungi Pusat Dukungan Kami

Forum Komunitas

Berinteraksi dengan sesama, bertukar wawasan, dan menyelesaikan pertanyaan umum.

Bergabung dengan Komunitas

Hubungi Kami Kapan Saja

Obrolan Langsung

24/7

Bantuan cepat tersedia kapan saja

Dukungan Email

Respon dukungan dalam waktu 24 jam.

Tim layanan pelanggan kami siaga selama jam kerja untuk jawaban cepat

Dukungan Telepon

Kebebasan dan Pemberdayaan Keuangan

8 pagi – 5 sore (UTC)

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Tujuan kami adalah menawarkan dukungan yang cepat dan andal kapan pun Anda membutuhkannya.

Jam Pelayanan Dukungan Pelanggan

1. Masuk

Akses akun Ally Invest Anda melalui situs web resmi dan masukkan kredensial login Anda.

2. Akses Pusat Bantuan

Untuk menghubungi tim dukungan kami, klik opsi "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya terletak di footer atau menu utama halaman.

Pilih Metode Kontak Favorit Anda

Hubungi kami melalui obrolan langsung, email, telepon, atau telusuri FAQ dan panduan untuk opsi layanan mandiri.

4. Berikan Rincian

Berikan rincian akun Anda dan kategori masalah untuk dukungan cepat.

Temukan Wawasan Secara Mandiri

Pusat Bantuan

Telusuri pusat pengetahuan komprehensif kami dengan panduan rinci dan materi edukasi.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran Ally Invest.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Pelajari tentang platform Ally Invest melalui tutorial informatif.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Berinteraksi dengan sesama trader dan bertukar keahlian dalam komunitas kami.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan Perjalanan Perdagangan Anda dengan Bantuan Pelanggan Khusus

Komunikasikan dengan Jelas: Berikan rincian atau pembaruan spesifik tentang kekhawatiran Anda.

Alat Data Inovatif: Kembangkan sistem yang kokoh untuk memfasilitasi pertanyaan yang efisien untuk tim teknis Ally Invest.

Pilih obrolan langsung untuk respons cepat atau email untuk dukungan yang rinci.

Kunjungi halaman FAQ untuk solusi cepat terhadap pertanyaan umum.

Persiapkan detail akun Anda, referensi transaksi, dan gambar relevan sebelum menghubungi dukungan.

Jika tanggapan tertunda, silakan hubungi lagi melalui saluran dukungan yang sama atau berbeda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan dan Solusinya

Masalah Akun

Bantuan dengan masalah login, verifikasi identitas, pengaturan ulang kata sandi, dan pembaruan profil.

Masalah Perdagangan

Bantuan dengan penempatan pesanan, modifikasi perdagangan, pengaturan margin, dan koreksi kesalahan.

Panduan untuk penarikan dana dan metode pembayaran yang tersedia.

Pertanyaan tentang setoran, penarikan, biaya, dan notifikasi.

Gangguan Teknis

Mengatasi masalah platform seperti gangguan, crash, atau kegagalan teknis.

Kekhawatiran Keamanan

Pertanyaan keamanan, perlindungan data, dan mencegah akses tidak sah.

Fitur layanan CopyTrading dan FundCopy.

Dukungan untuk memanfaatkan platform perdagangan sosial, mengawasi aktivitas penyalinan perdagangan, dan menilai kinerja investasi.
SB2.0 2025-08-24 10:35:02