- Αρχική
- Υποστήριξη Πελατών
Ομάδα Υποστήριξης Ally Invest
Είμαστε έτοιμοι να σας υποστηρίξουμε οποιαδήποτε στιγμή
Στο Ally Invest, η επιτυχία σας στο εμπόριο είναι η προτεραιότητά μας. Η εξειδικευμένη ομάδα μας είναι δεσμευμένη να σας καθοδηγήσει σε οποιεσδήποτε προκλήσεις, εξασφαλίζοντας μια άψογη εμπειρία trading.
Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθειαΔιάφοροι τρόποι να μας φτάσετε
Ζωντανή συνομιλία
Πρόσβαση σε υποστήριξη 24/7 εύκολα μέσω της πλατφόρμας Ally Invest.
Ξεκινήστε Ζωντανή ΣυζήτησηΥποστήριξη μέσω Email
Ολοκληρωμένη υποστήριξη για μη επείγοντα ερωτήματα. Περιμένετε απάντηση εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Απαιτείται επειγόντως βοήθεια; Η αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο Ally Invest.
Καλέστε τώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε το Ally Invest στο Facebook, Twitter και LinkedIn για τις τελευταίες ενημερώσεις και βοήθεια.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Εξερευνήστε τη συνολική συλλογή άρθρων, οδηγιών και οδηγιών μας για να βελτιώσετε τις δεξιότητες συναλλαγών σας.
Επισκεφτείτε το Κέντρο Υποστήριξής μαςΦόρουμ Κοινότητας
Αναπτύξτε επαφή με ομοτίμους, ανταλλάξτε απόψεις και λύστε κοινά ερωτήματα.
Ενταχθείτε στην ΚοινότηταΕπικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή
Ζωντανή συνομιλία
Διαθέσιμη άμεση βοήθεια ανά πάσα στιγμή
Prompt assistance available at all times
Υποστήριξη μέσω Email
Απάντηση υποστήριξης εντός 24 ωρών.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι σε ετοιμότητα κατά τις εργάσιμες ώρες για άμεσες απαντήσεις
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Εξασφαλίστε Χρηματοοικονομική Ελευθερία και Ενδυνάμωση
8 π.μ. – 5 μ.μ. (UTC)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμοι
Ο στόχος μας είναι να προσφέρουμε άμεση, αξιόπιστη υποστήριξη όποτε τη χρειάζεστε.
Ωράρες Υπηρεσίας Υποστήριξης Πελατών
1. Συνδεθείτε
Πρόσβαση στον λογαριασμό Ally Invest μέσω της επίσημης ιστοσελίδας και εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.
2. Πρόσβαση στο Κέντρο Βοήθειας
Για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας, κάντε κλικ στην επιλογή "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος ή το κύριο μενού της σελίδας.
Επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας σας
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφώνου ή περιηγηθείτε στις Συχνές Ερωτήσεις και τα οδηγούς για επιλογές αυτοεξυπηρέτησης.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Δώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και την κατηγορία του προβλήματός σας για ταχεία υποστήριξη.
Ανακαλύψτε συμπεράσματα ανεξάρτητα
Κέντρο βοήθειας
Περιηγηθείτε στο ολοκληρωμένο κέντρο γνώσεων μας με λεπτομερείς οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές ερωτήσεις
Βρείτε άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του Ally Invest.
Πρόσβαση σε πόρουςΒίντεο Οδηγοί
Μάθετε για την πλατφόρμα του Ally Invest μέσω ενημερωτικών οδηγιών.
Πρόσβαση σε πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Αλληλεπιδράστε με άλλους εμπόρους και ανταλλάξτε γνώσεις στην κοινότητά μας.
Πρόσβαση σε πόρουςΒελτιώστε το ταξίδι σας στο εμπόριο με αφοσιωμένη υποστήριξη πελατών
Επικοινωνήστε με σαφήνεια: Παρέχετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες ή ενημερώσεις σχετικά με τις ανησυχίες σας.
Καινοτόμα Εργαλεία Δεδομένων: Αναπτύξτε αξιόπιστα συστήματα για διευκόλυνση αποτελεσματικών ερευνών για την τεχνική ομάδα Ally Invest.
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία για γρήγορους απαντήσεις ή email για αναλυτική υποστήριξη.
Επισκεφτείτε τη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων για γρήγορες λύσεις σε τυπικές ερωτήσεις.
Ετοιμάστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, αναφορές συναλλαγών και σχετικές εικόνες πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Αν καθυστερούν οι απαντήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μέσω του ίδιου ή εναλλακτικού καναλιού υποστήριξης.