Tým podpory Ally Invest
Jsme připraveni vás kdykoliv podpořit
V Ally Invest je váš obchodní úspěch naší prioritou. Náš zkušený tým je odhodlán vás provést jakýmikoli výzvami a zajistit bezproblémovou obchodní cestu.
Kontaktujte nás pro pomocRůzné způsoby, jak nás kontaktovat
E-mailová podpora
Komplexní podpora pro méně naléhavé otázky. Odpověď očekávejte do 24 hodin během pracovních dnů.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Potřebujete naléhavou pomoc? Náš spolehlivý podpůrný tým je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Ally Invest.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte XXXFNXXX na Facebooku, Twitteru a LinkedInu pro nejnovější aktualizace a pomoc.
Sledujte násCentrum nápovědy
Prozkoumejte naši komplexní sbírku článků, tutoriálů a průvodců, které vám pomohou zdokonalit vaše obchodní dovednosti.
Navštivte naše podpůrné centrumFórum komunity
Zapojte se s vrstevníky, vyměňujte si postřehy a řešte společné dotazy.
Připojte se ke komunitěKontaktujte nás kdykoli
Živý chat
24/7
Rychlá pomoc dostupná neustále
E-mailová podpora
Podpora odpovědí do 24 hodin.
Náš tým zákaznické podpory je k dispozici během pracovní doby pro rychlé odpovědi
Telefonická podpora
Dosažení finanční svobody a zmocnění
8:00 – 17:00 (UTC)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Naším cílem je poskytovat rychlou a spolehlivou podporu kdykoli ji budete potřebovat.
Provozní doba zákaznické podpory
1. Přihlásit se
Přistupte ke svému účtu Ally Invest přes oficiální webové stránky a zadejte své přihlašovací údaje.
2. Přístup do Centra nápovědy
Pro kontakt s naším týmem podpory klikněte na možnost "Podpora" nebo "Nápověda", která se obvykle nachází v patičce nebo hlavním menu stránky.
Vyberte si preferovanou metodu kontaktu
Kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonu nebo si prohlédněte Často kladené otázky a návody pro možnosti samostatného řešení.
4. Uveďte podrobnosti
Uveďte podrobnosti o svém účtu a kategorii problému pro rychlou podporu.
Objevte poznatky samostatně
Centrum nápovědy
Prohlédněte si náš komplexní informační centrum s podrobnými průvodci a vzdělávacími materiály.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na časté otázky týkající se nabídek Ally Invest.
Přístup k zdrojiVideonávody
Seznamte se s platformou Ally Invest prostřednictvím informačních tutoriálů.
Přístup k zdrojiFórum komunity
Zapojte se s ostatními obchodníky a vyměňte si znalosti v naší komunitě.
Přístup k zdrojiVylepšete svou obchodní cestu s věrným zákaznickým servisem
Komunikujte jasně: Poskytněte specifické údaje nebo aktualizace o svých problémech.
Inovativní datové nástroje: Vyvíjejte pevné systémy pro usnadnění efektivních dotazů pro technický tým Ally Invest.
Vyberte si živý chat pro rychlé odpovědi nebo e-mail pro podrobnější podporu.
Navštivte stránku Často kladené otázky pro rychlá řešení běžných dotazů.
Připravte si informace o svém účtu, referenční údaje k transakcím a relevantní obrázky před kontaktováním podpory.
Pokud se odpovědi zpozdí, kontaktujte nás znovu prostřednictvím stejného nebo alternativního kanálu podpory.