فريق دعم Ally Invest
نحن مستعدون لدعمك في أي وقت
في Ally Invest، نجاحك في التداول هو أولويتنا. فريق خبرائنا ملتزم بمساعدتك خلال أي تحديات، لضمان رحلة تداول سلسة.
اتصل بنا للمساعدةطرق مختلفة للوصول إلينا
الدردشة المباشرة
الوصول إلى الدعم على مدار الساعة من خلال منصة Ally Invest بسهولة.
ابدأ محادثة مباشرةدعم عبر البريد الإلكتروني
دعم شامل لأسئلة غير عاجلة. توقع ردًا خلال 24 ساعة في أيام العمل.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم عبر الهاتف
هل تحتاج إلى مساعدة عاجلة؟ فريق الدعم الموثوق به لدينا متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة) على الرقم Ally Invest.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابع Ally Invest على فيسبوك وتويتر ولينكد إن لأحدث التحديثات والمساعدة.
اتبعنامركز المساعدة
استكشف مجموعتنا الشاملة من المقالات والدروس والإرشادات لتعزيز مهارات التداول الخاصة بك.
قم بزيارة مركز الدعم الخاص بناتواصل معنا في أي وقت
الدردشة المباشرة
دعم فوري متاح في جميع الأوقات
مساعدة فورية متاحة في جميع الأوقات
دعم عبر البريد الإلكتروني
الرد على الدعم خلال 24 ساعة.
فريق خدمة العملاء لدينا متاح خلال ساعات العمل للرد الفوري
دعم عبر الهاتف
احصل على الحرية المالية وتمكين الذات
من 8 صباحًا إلى 5 مساءً (توقيت UTC)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
هدفنا هو تقديم دعم سريع وموثوق به في أي وقت تحتاج إليه.
ساعات خدمة دعم العملاء
1. تسجيل الدخول
قم بالدخول إلى حساب Ally Invest الخاص بك عبر الموقع الرسمي وإدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
2. الوصول إلى مركز المساعدة
للتواصل مع فريق الدعم الخاص بنا، انقر على خيار "الدعم" أو "المساعدة" الذي يوجد عادة في تذييل الصفحة أو القائمة الرئيسية.
اختر وسيلة الاتصال المفضلة لديك
اتصل بنا عبر الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو تصفح الأسئلة الشائعة والأدلة لخيارات الخدمة الذاتية.
4. تقديم التفاصيل
قدم تفاصيل حسابك وفئة المشكلة للحصول على دعم سريع.
اكتشف الأفكار بشكل مستقل
عزز رحلتك في التداول بدعم العملاء المخصص
تواصل بوضوح: زودنا بتفاصيل محددة أو تحديثات حول مخاوفك.
أدوات بيانات مبتكرة: طور أنظمة قوية لتسهيل الاستفسارات الفعالة لفريق فني Ally Invest.
اختر الدردشة الحية للردود السريعة أو البريد الإلكتروني للدعم التفصيلي.
قم بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة للحصول على حلول سريعة للأسئلة المعتادة.
حضر تفاصيل حسابك، ومرجع المعاملة، والصور ذات الصلة قبل التواصل مع الدعم.
إذا تم تأخير الردود، يرجى التواصل مرة أخرى عبر نفس قناة الدعم أو قناة بديلة.